數(shù)字賦能 資源協(xié)同：云南省醫(yī)藥公司踐行社會責(zé)任構(gòu)筑健康防線
2025-11-13
2025年前三季度，云南省醫(yī)藥公司緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略部署，堅持以守護(hù)云南人民生命健康為己任，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈升級和運(yùn)營提效，為云南白藥集團(tuán)整體營收目標(biāo)的達(dá)成提供了堅實(shí)支撐。
數(shù)字化驅(qū)動運(yùn)營效率躍升
數(shù)字化運(yùn)營中心通過實(shí)施一系列重點(diǎn)數(shù)字化項目，助力公司在內(nèi)部運(yùn)營與外部客戶服務(wù)兩大維度實(shí)現(xiàn)效率全面躍升，數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深化。對內(nèi)提質(zhì)增效：全面推廣應(yīng)用數(shù)電發(fā)票，前三季度累計開具超30萬張，開票效率提升至原模式的3倍；對外協(xié)同賦能：新增近50家客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)直連與深度集成，推動客戶藥品管理效率提升87%；生態(tài)融合共建：成功助力4家醫(yī)共體上線醫(yī)共體智管平臺，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)營效率提升80%。
新特藥房專業(yè)化布局
云南省醫(yī)藥公司持續(xù)推進(jìn)新特藥房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)升級與運(yùn)營增效，截至三季度，在全省14州市布局的專業(yè)藥房門店90%以上位于三級醫(yī)院周邊，精準(zhǔn)承接處方外流，全力為腫瘤、罕見病等患者提供專業(yè)藥事服務(wù)與全病程、全生命周期健康管理。前三季度，BC協(xié)同深化頭部創(chuàng)新藥企的DTP合作，首發(fā)省內(nèi)30余款創(chuàng)新醫(yī)藥產(chǎn)品，保障最前沿新藥械可及，為公司批發(fā)配送業(yè)務(wù)儲備潛力產(chǎn)品。同時，爭取近20個慈善商保合作和院店協(xié)同項目，踐行讓“新、特、急”全藥械供應(yīng)觸手可及、多元支付可及，讓專業(yè)守護(hù)始終在線。銷售增長保持穩(wěn)健，實(shí)現(xiàn)47%同比增幅，是云南省醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)增長的重要引擎。
一鍵解決“找購藥”難題
云南省醫(yī)藥公司加快“云找藥”平臺功能迭代與推廣，通過組建省醫(yī)宣傳推廣突擊隊，深入社區(qū)、醫(yī)院、商圈、企業(yè)開展地推、培訓(xùn)及服務(wù)活動，提升平臺知曉率與使用率。平臺目前已實(shí)現(xiàn)藥品精準(zhǔn)查詢、即時下單配送、藥店導(dǎo)航等一站式服務(wù)，有效打通患者“找藥難、購藥遠(yuǎn)”的堵點(diǎn)，用戶活躍度與訂單量穩(wěn)步攀升。前三季度，開展線下活動81場，新增用戶4.7萬人。
醫(yī)藥品牌運(yùn)營與“百縣千鎮(zhèn)”協(xié)同推進(jìn)
云南省醫(yī)藥公司積極整合上游資源，啟動醫(yī)藥品牌運(yùn)營服務(wù)和“百縣千鎮(zhèn)”項目，強(qiáng)化與國內(nèi)外主流藥企的戰(zhàn)略合作，推動重點(diǎn)品種在終端的覆蓋與上量。醫(yī)藥品牌運(yùn)營工作流程逐漸規(guī)范，團(tuán)隊能力不斷提升，業(yè)務(wù)拓展步伐加快，簽訂合同項目14個。“百縣千鎮(zhèn)”項目推進(jìn)下沉，新開發(fā)終端客戶676家，簽訂特定廠牌項目44個，整體項目銷量增長18.3%（其中診所增長達(dá)175%），項目產(chǎn)品覆蓋16個州市、112個區(qū)縣、1107個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤雙提升。
應(yīng)急保供24小時不斷鏈
面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與常態(tài)化保供需求，云南省醫(yī)藥公司暢通急搶救藥品綠色通道，實(shí)現(xiàn)24小時響應(yīng)、快速配送。在法定節(jié)假日期間，物流團(tuán)隊堅守崗位，加班加點(diǎn)，確保全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)與零售終端藥品供應(yīng)不斷檔、不缺貨，切實(shí)履行醫(yī)藥儲備與保供主體責(zé)任。
下一步，云南省醫(yī)藥公司將持續(xù)夯實(shí)主業(yè)、優(yōu)化資源布局、強(qiáng)化風(fēng)險管控，以決戰(zhàn)姿態(tài)沖刺第四季度，為健康云南建設(shè)提供堅實(shí)的藥品保障，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。